Denizli 112, 22 Aralık 1999 tarihinde; Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğü, Komuta Kontrol Merkezi, merkez 1 ve 2 no’lu istasyonlar, Bozkurt ve Sarayköy  istasyonları olarak kuruldu. Artan ihtiyaca göre bu istasyonlara 2001 yılında Organize, Pamukkale, Bağbaşı; 2002 yılında Çivril ve 2004 yılında Tavas 112 istasyonları eklendi. 2004 yılında “acil sağlık hizmetleri yönetmeliğinde değişiklik yapılmasına dair yönetmelik” çerçevesinde ilçe merkezlerinde “b tipi 112 istasyonları” kuruldu. Yine bu yönetmelikle “İl Ambulans Servisi Başhekimliği” oluşturuldu. Denizli 112 bugün itibarıyla Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğüne bağlı olarak çalışan İl Ambulans Servisi Başhekimliği bünyesinde Komuta Kontrol merkezi ve yedi A tipi, sekiz B tipi istasyonla hizmet vermektedir.

           Denizli Komuta Kontrol Merkezi Türkiye ‘de sayılı ilde bulunan “çağrı kayıt, operasyon sistemi ile çalışmaktadır. Bu sistemle çağrılar bilgisayar aracılığıyla yapılmakta; çağrı süzme, operatörlere eşit çağrı dağılımı, numara tespiti gibi birçok işlem yapılabilmektedir. Sistemle ayrıca şehrin dijital haritaları üzerinden adres arama ve GPRS ile araç takibi yapılmakta, el bilgisayarları ile de ekip ve komuta arasında anında bilgi alışverişi yapılmaktadır. Aynı zamanda ses kayıt sistemiyle tüm konuşmalar da dinlenebilmektedir. Denizli Komuta Kontrol Merkezi bu sistemin yanı sıra modern binası ve donanımıyla da Türkiye’de ilklerin arasında yer almaktadır.

            Denizli 112 eğitimlere de çok önem vermektedir. Gerek hizmet içi eğitimler gerek ilkyardım eğitimleri ile hastane öncesi acil sağlık hizmetlerinde kaliteyi sürekli artırmaktadır. İl Ambulans Servisi binasında bulunan Eğitim Merkezi donanımıyla Türkiye’de bir ilke imza atmıştır.

            Tüm bu gelişmeler ışığında yine Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek hastane öncesi acil sağlık hizmetleri konusunda uluslar arası standartlara ulaşabilmek amacıyla” Kalite Yönetim Çalışması” başlatılmış ve devam etmektedir.

Denizli İl Ambulans Servisi Başhekimi